Nom
Prénom
Fonction
Direction
Service
Procédez-vous à des envois en nombre ?
Oui
Non
De quelle nature ? (choix multiple)
Newsletters
Invitations
Informations (autour de dispositifs, appels à projets...)
Campagnes de communication
Animation de groupes de travail, données métiers ou applications
Autre
Merci de préciser la nature de vos autres envois
Avez-vous d'autres thématiques liées à vos envois ?
Oui
Non
Merci de préciser les autres thématiques liées à vos envois.
A quelle fréquence ?
Rarement (1 à 2 fois par an)
Épisodiquement mais pas de façon régulière (1 fois par trimestre environ)
Régulièrement ou de façon chronique (par exemple newsletters) (1 fois par mois environ)
Très fréquemment (envois hebdomadaires ou plusieurs fois par mois)
Comment procédez-vous aux envois (plusieurs choix possibles) :
Via Sendinblue (en autonomie sur la plateforme)
Via le service Internet – DUPL (extranet www.laregion.fr/mes-demandes)
Via la base “protocole” (Alexandra Bouyssi)
Via Outlook
Via une autre application
Via un prestataire
Je ne sais pas
Par quelle(s) autre(s) application(s) :
Nom(s) de votre/vos prestataire(s) :
Quelle(s) plateforme(s) est/sont utilisée(s) par votre/vos prestataire(s) :
Les attributs permettent de connaitre les contacts et de les cibler précisément lors de l’envoi de campagne, c’est à dire de leur adresser des campagnes qui les concernent directement et qui peuvent être personnalisées.
Utilisez-vous les champs permettant de renseigner les attributs pour vos données de contacts ?
Oui
Non
Parmi les attributs suivants quels sont ceux que vous utilisez pour connaitre et cibler vos contacts :
SMS - Texte
DATE_INSCRIPTION - Date
ORIGINE - Texte
DATE_DE_NAISSANCE - Date
PANEL - Texte
CSP - Catégorie
FRANCE_CONNECT - Texte
VOTATION - Booléen
REFERENCE_FORMULAIRE - Nombre
MONTANT - Nombre
AUGDT - Texte
TYPE _DE_STRUCTURE - Texte
CONTACT_REACTIVE - Texte
SECTEUR - Texte
OOSLM_2021 - Texte
Quels sont vos besoins spécifiques pour pouvoir différencier vos publics cibles ?
Un ou plusieurs attributs de type texte (ex : nom)
Un ou plusieurs attributs de type numériques (ex : numéro de téléphone)
Un ou plusieurs attributs de type date (ex : date de naissance)
Un ou plusieurs attributs de type catégorie (relié à une liste déroulante, monovaluée)
Comment stockez-vous les contacts de vos destinataires ?
Sur Sendinblue
Sur la base "protocole"
Sur des fichiers internes
Sur une autre application
Je ne sais pas
Sur quelle application stockez-vous vos contacts ?
Afin d’ajuster les crédits d’e-mails nécessaires pour assurer vos envois, pouvez-vous indiquer le nombre de destinataires ciblés annuellement par vos communications ?
100 - 1000
1000 - 10 000
10 000 - 50 000
50 000 - 100 000
100 000 - 250 000
Plus de 250 000
Je ne sais pas à ce stade
Quelles sont vos sources de collectes de contacts (plusieurs choix possibles)
Application(s) Région, précisez :
Autres Directions, précisez :
Partenaires ou prestataires, précisez :
Réseaux sociaux, précisez :
Annuaires, précisez :
Collecte lors d’évènements ou de visites sur un lieu d’accueil (MDR, MDO…)
Autre :
Veuillez laisser ce champ vide :
Merci de précisez par quelle(s) application(s) :
Merci de précisez le(s) nom(s) de la/des direction(s) :
Merci de précisez le(s) nom(s) de vos partenaires ou prestataires :
Merci de précisez par quels réseaux sociaux :
Merci de précisez par quels annuaires :
Merci de précisez vos source de collectes :
Les contacts ont-ils explicitement donné leur accord pour recevoir vos emailings ?
Oui totalement (vu et validé avec le DPO)
Normalement oui
Non
Je ne sais pas
Vos contacts peuvent-ils se désinscrire simplement ? (choix multiple)
Oui via un lien dédié dans le pied de page des emails envoyés
Oui en nous contactant directement
Je ne sais pas
Comment vos contacts peuvent-ils modifier leurs coordonnées ? (choix multiple)
Via une page en ligne dédiée
En nous contactant directement
Via un formulaire et/ou une campagne dédiée
Autre
Merci de précisez comment vos contacts peuvent modifier leurs coordonnées
Souhaitez-vous être accompagnés pour gagner en efficacité et en fiabilité pour vos campagnes d’emailing ? (ex : bonnes pratiques, statistiques, ciblage, automatisation, rapports de campagne...)
Oui
Pourquoi pas
Non car nous sommes satisfaits de nos envois
Connaissez-vous l’existence de la téléprocédure www.laregion.fr/mes-demandes ?
Oui mais je n’y ai pas recours
Oui et je m’en sers
Non
Projetez-vous d’en faire dans les prochains mois ?
Oui
Non
De quelle nature ? (choix multiple)
Newsletters
Invitations
Informations (autour de dispositifs, appels à projets...)
Groupe de travail
Autre
Merci de préciser la nature de vos prochains envois
A quelle fréquence ?
Rarement
Épisodiquement mais pas de façon régulière
Régulièrement ou de façon chronique (par exemple newsletters)
Très fréquemment (envois hebdomadaires ou plusieurs fois par mois)
Avez-vous déjà des bases de données contacts ?
Oui
Non
Connaissez-vous l’existence de la téléprocédure www.laregion.fr/mes-demandes ?
Oui mais je n’y ai pas recours
Oui et je m’en sers
Non
Si vous n’en avez pas le besoin, pensez-vous avoir des bases de contacts qui pourraient être mutualisées ?
Oui
Non
Je ne sais pas
Connaissez-vous l’existence de la téléprocédure www.laregion.fr/mes-demandes ?
Oui mais je n’y ai pas recours
Oui et je m’en sers
Non
Veuillez laisser ce champ vide :