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Opération Carte Jeune Région - Gratuité des manuels scolaires et des premiers équipements

Recrutement de correspondants d’établissements

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Opération Carte Jeune Région - Gratuité des manuels scolaires et des premiers équipements

Recrutement d’un Correspondant Local - Secteur Lozère

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Agent d'accueil / Secrétaire

Référence : 22-05-77

Catégorie : C

Lieu de travail : NARBONNE

Date limite de dépôt de candidature : 5 juin 2022

Missions :

Accueil des usagers et orientation des demandes :

• Réaliser l’accueil physique et téléphonique du public (usagers, partenaires, autres services de la Région) ;
• Diffuser une information auprès du public ou d’une catégorie d’usagers ;
• Identifier les demandes des usagers ou des partenaires, les orienter et les accompagner dans leurs démarches (prise de message, analyse des demandes et orientation le cas échéant vers les services concernés) ;

Secrétariat de la Maison de ma Région :

• Saisir et mettre en forme des documents (courriers, comptes rendus, bordereaux…) dans le respect de la charte graphique de la collectivité ;
• Assurer le suivi et la gestion du courrier (Boite Postale, enregistrement, mise sous pli, affranchissement, gestion de la boite mail générique de la Maison de Ma Région) ;
• Gérer l’agenda commun et organiser des réunions ;
• Suivre et gérer des demandes de rendez-vous, le planning des salles de réunion/visio ;
• Suivre et gérer des invitations ;
• Instruire des tableaux de bord de suivi (accueil, rendez-vous, invitations…) ;
• Réaliser des statistiques ;
• Assurer le suivi et la gestion des commandes de fournitures de bureau et de matériels.
• Accomplir toute autre mission ponctuelle confiée par la Directrice de la Maison de Région.

Profil :

• Adaptabilité face à un public varié (collectivités, professionnels, associations, particuliers…) ;
• Techniques d’accueil du public ;
• Principes et règles de la communication orale, téléphonique et écrite ;
• Maîtrise des techniques de secrétariat, outils bureautiques (word, excel, powerpoint…) ;
• Techniques d’élaboration de tableaux de bord et de suivi de gestion ;
• Connaissance du mode de fonctionnement des collectivités territoriales ;
• Disponibilité ;
• Capacité d’écoute et diplomatie ;
• Rigueur et sens de l’organisation ;
• Respect de la confidentialité ;
• Sens du travail en équipe.

Modalité de recrutement :

Statutaire + régime indemnitaire

Modalité de réponse :

Les candidatures (lettre de motivation + CV + le cas échéant dernier arrêté de situation administrative, attestation d’inscription sur liste d’aptitude ou copie du diplôme le plus élevé) sont à déposer à l’adresse mail suivante : ASG.recrutementM@laregion.fr avant le 5 juin 2022.

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