Parce que le marché du travail est en perpétuel changement la Région Languedoc-Roussillon met en place une politique de formation professionnelle et d'apprentissage adapté. En consacrant plus de 80 euros par habitant, plus de 238 M€, pour la formation professionnelle et l'apprentissage, deuxième budget le plus important, la Région Languedoc-Roussillon agit concrètement pour l'emploi.

Deux numéros verts pour favoriser l'accès pour tous à l'information sur la formation professionnelle

A. Une réponse à la crise : lancement d'un nouveau dispositif d'information gratuit pour tous

Les publics en recherche d'information sur la formation professionnelle ont désormais accès à deux numéros gratuits.

Info Formation, c'est 2 numéros Verts :
> 0 800 00 70 70 pour les jeunes en insertion et les demandeurs d'emploi. Ce centre d'appels est piloté par la Région Languedoc-Roussillon. Il est mis en service depuis janvier 2007
> 0 800 00 74 74 pour les salariés et les chefs d'entreprise. Ce centre d'appels est piloté par le FONGECIF (Fonds de gestion du congé individuel de formation) Languedoc-Roussillon. Il est opérationnel depuis décembre 2008 et a déjà reçu 230 appels.

Ce numéro vert vient compléter celui destiné aux demandeurs d'emploi.
La Région et le FONGECIF ont prévu une campagne d'information d'envergure. Les deux numéros sont désormais côte à côte sur l'ensemble des plaquettes d'information ayant trait à la formation.

Avec la mise en commun de ces centres d'appels, la Région et le FONGECIF souhaitent relever deux défis :
1. contribuer à la sécurisation des parcours professionnels de tous les salariés et leur permettre de maîtriser leur devenir professionnel,
2. rendre les entreprises plus performantes face à une économie en pleine évolution et ouverte sur le monde.

Deux conseillères par plate-forme téléphonique ont été formées pour répondre à toutes les questions des salariés, des demandeurs d'emploi et des entreprises du Languedoc-Roussillon sur :

• le Droit individuel à la formation (DIF),
• le Congé individuel de formation (CIF),
• la Période de professionnalisation,
• le Bilan de compétences,
• la Validation des acquis de l'expérience (VAE),
• les dispositifs de formation mis en place par la Région,
• les métiers, les secteurs professionnels et leur évolution,
• les aides individuelles à la formation : AIF,
• la rémunération des stagiaires,
• les formations sanitaires et sociales,
• la création d'entreprise.

B. Un constat

L'instauration de nouveaux droits et de nouveaux dispositifs pour les actifs (DIF, période de professionnalisation...) augmente la demande en matière de conseil et d'information professionnelle et ouvre de nouvelles opportunités aux entreprises et aux salariés. Cependant, les nouveaux outils mis en place ne sont pas suffisamment connus des chefs d'entreprises et des salariés. La formation est un véritable levier de croissance régionale : c'est le meilleur passeport vers l'entreprise et l'emploi. C'est pourquoi la Région a mis en en place deux numéros verts pour faciliter l'accès à l'information sur la formation professionnelle.

C. Améliorer l'accès de tous à l'information : une initiative inédite et unique

C'est à la suite d'une concertation des partenaires sociaux siégeant à la COPIRE (Commission paritaire interprofessionnelle régionale de l'emploi et de la formation), que la Région Languedoc-Roussillon, au travers du PRDFP (Plan Régional de Développement des Formations
Professionnelles), a souhaité organiser une campagne régionale d'information sur la formation tout au long de la vie à destination des salariés et des entreprises.
Elle se traduit par la mise en oeuvre d'un nouveau service à distance pour les salariés et les chefs d'entreprise du Languedoc-Roussillon.
La Région Languedoc-Roussillon a laissé la maîtrise d'ouvrage de ce nouveau service aux partenaires sociaux. Ceux-ci en ont délégué la mise en oeuvre au FONGECIF Languedoc-Roussillon.

Cette initiative est inédite au niveau national : la Région Languedoc-Roussillon est la seule Région à avoir mis en place, à ce jour, une campagne d'information à destination des salariés en partenariat avec les partenaires sociaux.

Ce dispositif bénéficie du soutien financier de la Région et du Fonds unique de Péréquation (FUP). Le FONGECIF LR a proposé à l'ensemble des OPCA (organismes paritaires collecteurs agréés) et des OPACIF (organismes paritaires collecteurs agréés au congé individuel de formation) intervenant en Languedoc-Roussillon, de s'associer au projet au travers d'une convention, permettant ainsi d'informer plus efficacement le maximum d'entreprises et de salariés de la région.

D. Des objectifs forts

• offrir une première information sur les possibilités en matière de formation et d'orientation professionnelle,
• orienter vers les lieux ressources de proximité pour un entretien de conseil, notamment les OPCA (organismes paritaires collecteurs agréés), dont 17 se sont associés au projet : interprofessionnel, métallurgie, spectacle, agro-alimentaire, bâtiment, travaux publics, artisanat, coopération agricole, profession libérale, assurance, imprimerie, transport, sanitaire et social, hospitalisation privée, économie sociale, commerce de gros...),
• permettre aux publics qui n'ont pas accès à Internet et/ou aux supports papiers d'accéder gratuitement à un service d'information, d'orientation et de conseil professionnel par téléphone.

Chaque année, en Languedoc-Roussillon, près de 58 000 personnes bénéficient d'une formation ou d'un accompagnement financés par la Région : demandeurs d'emplois, jeunes scolarisés ou salariés.

La Région consacre un budget de plus de 238M€ à la formation et à l'apprentissage, en 2009.

Avec un budget en constante augmentation depuis 2004 (+113,8%), la Région place au coeur de ses priorités d'actions la formation de tous et pour tous.

A. Faciliter l'accès à un diplôme, un métier, un emploi

• Le portail de la Région « seformerenlanguedocroussillon.fr » dédié à la formation professionnelle apporte une information exhaustive (10 000 visites par mois) sur les aides de la Région en matière de formation professionnelle.
• La semaine portes ouvertes qui se déroule chaque année (du 11 au 15 mai pour l'année 2009) permet aux organismes de formations, CFA, lycées... de mettre en lumière leurs actions et savoirfaire, de susciter des vocations et aux jeunes de se projeter vers l'avenir.
• Le guide des 100 métiers qui recrutent réalisé en partenariat avec l'ONISEP, et Midi Libre apporte une information très complète sur les métiers qui recrutent en Languedoc-Roussillon.

B. Des programmes de formation pour répondre aux besoins des entreprises et des demandeurs d'emploi

• Le Programme Régional Qualifiant
  Il est destiné à permettre aux demandeurs d'emploi de se perfectionner, d'acquérir une qualification, un diplôme, afin de favoriser une insertion professionnelle durable. En 2008, un effort particulier a porté sur le champ de la construction et des travaux publics, le secteur Transports-Logistique, de l'agriculture, le secteur santé social et d'aide à la personne.
  
• Le programme d'Actions Préparatoires à l'insertion
  Il favorise l'insertion professionnelle des demandeurs d'emploi en leur permettant principalement :
  
  • d'obtenir les pré-requis afin d'accéder soit à une formation qualifiante, soit à un emploi ;
  • de définir et ou de préciser leur projet professionnel, d'aider à mettre en place ce projet en leur permettant de devenir acteurs dans leur insertion professionnelle.

Les écoles de la deuxième chance ouvertes depuis 2006 à Montpellier, Carcassonne et Nîmes, soit 300 stagiaires, s'adressent aux jeunes qui ont quitté l'école sans diplôme qualifiant. Deux autres écoles vont voir le jour en 2009 à Perpignan et Mende.

C. La mise en place de multiples dispositifs d'actions pour faciliter le développement des entreprises et des territoires et d'accompagnement des salariés

• L'accompagnement des entreprises, via les OPCA, dans leur projet de développement en prenant en charge les formations professionnelles et techniques de salariés au travers notamment du programme PEFA (Promotion des Emplois par la Formation des Actifs),
• La promotion de l'ensemble des dispositifs permettant aux salariés d'acquérir des compétences et de reconnaître leur expérience (bilan de compétences, entretien professionnel, congé individuel de formation...) et le soutien des actions de gestion de compétences mis en oeuvre par les entreprises,
• Le soutien de la formation des salariés les plus vulnérables en les engageant dans une démarche de meilleure insertion professionnelle et la participation à l'élévation de la qualification des salariés dans un souci de promotion sociale en partenariat notamment avec le FONGECIF,
• La mise en place d'une politique ambitieuse en matière de validation des Acquis de l'Expérience (VAE) par la mise en place d'un Point d'Information et de Conseil dans chaque département,
• La mise en place d'aides à la création et transmission d'entreprises (programme PACTE) qui permet d'accompagner les porteurs de projet et d'organiser des formations pour les futurs chefs d'entreprise.

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